游戏化的行动派|中欧商业评论

1.群邑：模拟“广告末日”

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1.群邑：模拟“广告末日”
文 / 罗真

作为一家知名媒介投资管理集团，群邑中国受业务规模扩大及新媒体发展的影响，传统业务面临越来越多的变化，业务运作方式和组织结构也随之做出相应调整。如何让习惯了旧有工作方式的员工能够积极接受甚至主动推动变革？如何让他们重新紧张起来？来一场虚拟的“末日考验”吧！
群邑请来美国未来学家、《游戏改变世界》一书的作者简·麦戈尼格尔（Jane McGonigal）设计了一款名为“没有广告的世界”（World Without Advertising）的虚拟游戏，旨在重塑大家看待变化的心态。2012年9月，在群邑中国一年一度的内部大会上，150余名总监级别以上的员工成为了第一批“玩家”。   
一张个性测试问卷首先摆在了大家面前，通过测试每个人都会找到自己的“超能力”（创新、勇敢、社交、领导、战略、激励），并将属于自己的两个标签贴在身上。随着主持人一声令下，大家开始随机分组，比赛计分正式开始。每组必须保证组员为8人，且涵盖全部6种超能力，组队最快者抢到编号最靠前的椅子。第1名可以获得100分，最后1名只有20分。加入竞赛元素，气氛一下子变得紧张，拉人入伙、踢人出局、平衡各种超能力，现场一片混乱。
“欢迎进入‘没有广告的世界’。这是一个内部社交网站……”待20支队伍先后冲进比赛大厅，各自坐定后，主持人开始解释游戏规则：首先，各队需要完成一个个关卡，根据适时出现的任务说明、游戏提示做出回答，并将答案用手机和笔记本电脑分别上传到网站；其次，群邑高管和简的团队组成“评审团”，对每个小组的表现实时打分。每一大关结束后，游戏的“排行榜”都会实时显示各队排名的上下浮动。
气氛越来越紧张了！
热身完毕，网站上首先出现了任务情境：“一天早上你醒来，发现与广告有关的一切业务都已经被禁止……”此时，屏幕上跳出第一个“挑战”题目：“你的本能反应是什么？”每个小组要以最快的速度将大家想到的答案输入网站，或者写在白板上拍照上传。答案越丰富，得分越高；答案越有创意，得到评审团的“赞”越多，分数也越高。
在随后的诸多关卡中，问题如抽丝剥茧般层层深入：“谁会因这一改变受到威胁？”“你如何帮助其找到新的立足点？”“设想一个你需要推广的产品或服务？”“没有广告你将如何为其做推广？”……所有人都兴奋异常，小组讨论进入白热化。

……

（本篇全文发表于《中欧商业评论》2013年4月号。订购热线：021—28905977，

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